Caja

Vista general

La Caja funciona como un cajon de efectivo real organizado por turnos. En la maquina de caja hay una cuenta compartida (caja_workstation); cada cajero se identifica con su PIN para abrir su turno al inicio del dia y cerrarlo al final. En ambos momentos cuenta el efectivo fisico y el sistema lo concilia.

Caracteristicas del turno de caja:

• Solo hay un turno abierto a la vez por caja.
• El turno no se cierra solo: el cajero lo cierra manualmente al terminar.
• Mientras el turno este abierto, todos los pagos en efectivo registrados en Caja quedan asignados a ese turno.

Historial del dia y corte diario

• Los totales de Efectivo / Tarjeta / Transferencia hoy, Total visible, Total confirmado y Pagos en revision suman todos los pagos del dia, no solo los que se ven en la lista.
• La lista del Historial muestra 40 pagos a la vez e indica cuantos hay en total ("Mostrando 40 de 120 pagos"). Usa Ver mas pagos para cargar los siguientes. Los filtros de estado y metodo se aplican sobre todos los pagos del dia.
• En Corte diario puedes elegir cualquier fecha con el calendario, incluidos dias antiguos.

Abrir la caja

Cuando no hay turno abierto, la pagina de Caja muestra la pantalla de apertura:

1. Selecciona tu nombre de cajero e ingresa tu PIN.
2. Cuenta el efectivo en el cajon usando la cuadricula de denominaciones (cuantos billetes y monedas de cada valor). El total se calcula solo.
3. Presiona Abrir caja.

El sistema compara tu conteo con el cierre del turno anterior:

• Si coincide, la caja se abre.
• Si no coincide, se te pregunta si estas seguro de esa cantidad. Si confirmas, se abre la caja y se registra un incidente de apertura que deja constancia de la diferencia, del cajero que cerro antes y de quien abre.

El monto esperado nunca se muestra: el conteo debe hacerse a ciegas.

Registrar pagos

Con el turno abierto, la Caja funciona normalmente. Cada pago en efectivo que registres queda asignado a tu turno para el arqueo. Las tarjetas y transferencias no afectan el efectivo del cajon.

Vender un paquete de horas

Los paquetes de horas para clases regulares de golf o tenis (creados en la pestaña Regulares de Clases) se venden en Caja:

1. En el formulario de cobro, elige Otro y el tipo Clase de golf o Clase de tenis.
2. En Modo de cobro, elige Venta de paquete.
3. Selecciona el paquete. El concepto y el monto se llenan solos.
4. Marca los alumnos que recibirán las horas (tantos como indique el paquete) y elige el Pagador del paquete.
5. Registra el pago con un solo método de pago.

Cada alumno elegido recibe las horas del paquete, que se descuentan al registrar clases con Usar paquete. La venta de un paquete se cobra sola en su recibo; no se combina con otros conceptos.

Para cobrar una clase suelta sin registro previo, elige Cobro por clase, la tarifa por alumnos (1, 2 o 3 personas) y el profesor.

Pagos pendientes

En Pendientes los cargos por cobrar se agrupan en cuatro pestañas. Cada una muestra cuántos pendientes tiene:

• En Clases y academias y Contratos puedes filtrar por concepto con el selector junto al buscador. Al cambiar de pestaña el filtro vuelve a Todos.
• Green fees y carritos pueden combinar beneficiarios en un recibo. Los demás conceptos deben ser del mismo pagador.
• Las membresías no aparecen en Pendientes: se cobran desde la pestaña Socios (ver abajo).
• La clínica para adultos es de Tenis. Ya no existen cobros de clínica de golf.
• Las mensualidades de Academia y Clínica que se anulan con Anular cobro desaparecen de Pendientes y no se vuelven a generar. Si una mensualidad ya pagada no debía cobrarse, anula o reembolsa el recibo: el cobro vuelve a quedar pendiente y el área de clases puede anularlo (ver Academia).

Cobrar la cuota de un socio

Las cuotas se cobran desde la pestaña Socios: busca al socio y selecciónalo. Si Starter agregó a un socio con la membresía vencida, cobra su cuota desde Socios; al registrar el pago, el pendiente de Starter desaparece solo.

Caja muestra la periodicidad registrada del socio y la deja preseleccionada con su precio:

• Si el socio paga mensual, se preselecciona Mensual con el precio mensual.
• Si el socio no tiene periodicidad registrada, no se preselecciona nada ni se llena el monto: elige Mensual o Semestral según lo que pagó el socio antes de agregar la cuota al recibo.
• Si eliges una periodicidad distinta a la registrada, aparece un aviso y debes marcar Confirmo que el socio cambia a pago … para poder cobrar. Al registrar el pago, esa será la nueva periodicidad del socio.

Verifica que el monto de la cuota en Caja coincida con lo cobrado en la terminal. La periodicidad define hasta cuándo queda vigente el acceso (1 mes o 6 meses).

Cerrar la caja

Al terminar tu turno, presiona Cerrar caja:

1. Ingresa tu PIN.
2. Cuenta el efectivo final con la cuadricula de denominaciones.
3. Presiona Cerrar caja.

El sistema compara tu conteo con lo esperado (apertura + efectivo recibido en el turno):

• Si cuadra, la caja se cierra.
• Si no cuadra, se te pide volver a contar. Si al confirmar sigue sin cuadrar, la caja se cierra de todas formas y se registra un incidente de cierre con la diferencia.

Igual que en la apertura, el monto esperado nunca se muestra al cajero.

Otros roles

Los roles que no son de caja (por ejemplo Pagos o Admin) pueden registrar pagos sin un turno abierto, pero veran una advertencia: ese efectivo no se asigna a ningun turno ni aparece en el arqueo.

Incidentes

Las diferencias detectadas en aperturas y cierres generan incidentes que los administradores revisan y resuelven desde la pagina de Incidentes.