Vista general
El modulo de Pagos centraliza todas las transacciones del club. Tiene dos pestanas principales: Pagos para el registro y consulta de transacciones, y Reportes para resumenes contables.
Al entrar veras una barra de estadisticas con los totales del dia.
Consultar pagos
En la pestana Pagos se muestra la lista de todas las transacciones registradas. Cada entrada incluye el numero de recibo, nombre del pagador, concepto, monto, metodo de pago y estatus.
Filtrar la lista
Usa los filtros en la parte superior para acotar la busqueda:
- Busqueda — Escribe el numero de recibo o nombre del pagador.
- Tipo — Filtra por tipo de pago (green fee, membresia, carrito, etc.).
- Estatus — Filtra por Completado, Anulado o Reembolsado.
- Metodo — Filtra por Efectivo, Tarjeta, Transferencia o En linea.
Ver detalle de un pago
Haz clic en cualquier pago de la lista para abrir su detalle en el panel derecho. Ahi veras:
- Monto total con desglose de subtotal e IVA
- Datos del pagador y numero de socio (si aplica)
- Concepto y tipo de pago
- Metodo de pago utilizado
- Fecha y hora de la transaccion
- Numero de recibo
Anular un pago
Si un pago fue registrado por error y necesitas cancelarlo:
- Abre el detalle del pago.
- Haz clic en el boton Anular.
- El estatus cambiara a "Anulado" y el pago dejara de contabilizarse.
Solo se pueden anular pagos con estatus "Completado".
Procesar un reembolso
Cuando necesites devolver dinero al pagador:
- Abre el detalle del pago.
- Haz clic en el boton Reembolsar.
- Confirma la operacion.
- El estatus cambiara a "Reembolsado".
Estatus de pago
| Estatus | Significado |
|---|---|
| Completado | Pago registrado y contabilizado |
| Anulado | Pago cancelado, no se contabiliza |
| Reembolsado | Se devolvio el monto al pagador |
Pagos en linea (Stripe)
Algunos pagos se procesan en linea a traves de Stripe (por ejemplo, membresias o green fees enviados por correo). Estos pagos aparecen con el metodo "En linea" y se registran automaticamente cuando el socio completa el pago desde el enlace que recibe.
Pestana de reportes
La pestana Reportes ofrece un resumen contable por periodo. Puedes consultar totales de ingresos agrupados por tipo de pago, metodo y rango de fechas.